寄り添った提案と丁寧な説明で満足でした

2026年02月12日

トヨタ プリウスさま

車検はディーラーに対応をお願いする事が多かったが、転勤に伴い今回はこちらを利用させていただきました。
任せきりにしてたから悪いのかもしれないが、ディーラーでは事前に特に詳しい説明もなくすぐに作業に入り作業後は簡単な説明と会計して終わり、と毎回淡白な対応でした。
特にそれが悪いとも感じてませんでしたが良いとも感じてはおりませんでした。

こちらでは｢どういった整備(車検)をしたいのか？｣と利用者に寄り添った対応をしてくださいます。
入店後に車の点検をした後すぐに何パターンか見積もりを作成してくれ一つ一つのメリットデメリットを丁寧に説明していただきました。
見積もりを作成し直して貰った時も嫌なひとつせずすぐにご対応いただけました。
受付時と車検完了時のスタッフは別の方でしたがお二人共最初から最後まで非常に気持ちの良い接客をしていただけました。

車検はディーラーでなければ絶対ヤダ！というこだわりがなければ非常にオススメできるお店さんです。